Contact

Hai să vorbim despre proiectul tău

Sună-ne, scrie-ne sau vino la depozit. Personalul nostru specializat te ajută cu dimensiunile potrivite, esențele și calitățile pentru fiecare aplicație.

Telefon

0745 748 748

0747 125 125

Luni — Vineri, 08:00 — 17:00

Email

contact@elemn.ro

Răspundem în maxim 24 ore lucrătoare.

Depozit

Șos. Berceni nr. 114, București, sector 4

Vizitele se programează în prealabil — sună înainte să confirme stocul.

Firmă

Carpat MC 2013 SRL

Capital românesc 100%

Trimite-ne un mesaj

Întrebări frecvente

Ce trebuie să știi înainte să comanzi

Care este cota TVA pentru produsele din lemn?

Cota de TVA pentru produsele din lemn este de 21% — se aplică doar la persoanele fizice și firmele neplătitoare de TVA. Pentru persoanele juridice plătitoare de TVA, cota este 0% prin aplicarea taxării inverse.

Cum se face o comandă?

După ce ai selectat produsele dorite din catalogul nostru online, poți plasa precomanda telefonic sau prin formularul de contact. În urma confirmării existenței produselor solicitate în stoc, te invităm la depozitul nostru pentru ridicare sau organizăm livrarea către locația ta. Important: livrarea se face doar după achitarea integrală a comenzii.

Pot returna produsele comandate?

Produsele din gama noastră sunt comercializate într-un regim special de vânzare și se debitează/tăiate la dimensiunile comandate. Din acest motiv, niciun produs din gama noastră nu poate fi returnat — inclusiv lambriul, parchetul, panourile și celelalte produse finite. Te rugăm să verifici cu atenție dimensiunile, esența și calitatea înainte de a plasa comanda. Detalii în politica noastră de retur.

Faceți livrare în toată țara?

Pentru volume mari și produse cu dimensiuni speciale, organizăm transport dedicat. Sună la 0745 748 748 pentru ofertă de transport personalizată.

Pot veni la depozit să văd produsele?

Sigur. Te rugăm să suni înainte la 0745 748 748 pentru a-ți confirma stocul exact și pentru a programa vizita — astfel îți putem arăta toate variantele disponibile.