Dupa ce ati selectat produsele pe care le doriti din catalogul nostru online, puteti plasa precomanda telefonic. In urma confirmarii existentei produselor solicitate in stoc, va invitam la depozitul nostru.

Intrucat produsele din lemn din categoria cherestelelor beneficiaza de un regim special de vanzare, va informam ca nu exista posibilitate de returnare, Toate celelalte produse finite pot fi comandate si fara a fi necesara prezenta fizica la depozit.

Cu exceptia produselor din categoria cherestele care nu pot fi returnate, datorita regimului special de transport (aviz emis de Ministerul Mediului), Indiferent de modul în care ai facut achiziția (online sau din magazinul fizic), aveti posibilitatea de a returna produsele, respectând termenii și condițiile, în conformitate cu politica internă și legislația în vigoare.

Produsele comandate pot fi achitate in numerar la depozitul nostru, in limita plafonului maxim prevazut de legislatia in vigoare, prin transfer bancar sau cu cardul in magazinul nostru ori la livrare, prin intermediull POS, daca livrarea este efectuata de societatea noastra. 

Asiiguram, contra cost, transportul in regim propriu, al produselor pe care le comercializam, Tariful perceput este de 2 lei/km (TVA inclus), plata tur-retur. 

Orice comanda de minim 10 000 lei livrata la mai putin de 15 km distanta de depozitul nostru beneficiaza de transport gratuit.